Информация о доставке заказов
📦 Доставка и способы получения заказа
Выбирайте удобный способ получения — мы сделаем всё, чтобы ваш заказ пришёл быстро и без лишних хлопот.
Доступные варианты
- Курьерская доставка «дверь-дверь» — заказ привезут прямо к вам. Оформляется через СДЭК на сайте.
- Доставка до пункта выдачи (ПВЗ) — заберите заказ в удобном месте в вашем городе.
- Самовывоз — бесплатно, приезжайте за заказом сами.
- Забор груза вашей ТК — если вы работаете со своей транспортной компанией (например, «Деловые линии», «Байкал-Сервис», «Почта России» и др.), её курьер может приехать к нам и забрать заказ.
Если вы планируете отправку через свою транспортную компанию, менеджер запросит у вас:
- название ТК;
- адрес и время забора;
- контакты курьера;
- габариты и вес груза (или данные для расчёта).
После этого мы подготовим заказ и передадим его вашему курьеру в согласованное время.
🕒 Когда заказ передаётся в доставку?
- Передача происходит в течение 3–5 рабочих дней после поступления оплаты на наш счёт.
- Если используется ваша ТК — забор возможен сразу после согласования даты с менеджером и подтверждения готовности заказа.
- Как только груз передан, вы получаете трек-номер и данные для отслеживания.
🚶♂️ Самовывоз
📌 Обязательно согласуйте время визита и регион с менеджером — это поможет избежать задержек и убедиться, что заказ уже подготовлен.
📞 Вопросы по доставке?
Наши специалисты всегда на связи: +7 (962) 960-70-00.
Готовы помочь с расчётом, изменением способа доставки, отслеживанием и организацией забора.